Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 août 2026

1. Responsable du traitement

Filiforme Sàrl (CHE-322.146.725), exploitant le site pleineforme.ch et le club de fitness « Pleine Forme Fitness » à Marly, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Lorsque les conditions de son champ d’application territorial sont remplies, le RGPD peut également s’appliquer à certains traitements.

Route de la Gruyère 21A, 1723 Marly, Suisse — info@pleineforme.ch — 026 436 20 30

2. Données traitées et finalités

Données	Finalité
Adresse IP, pages visitées, durée de visite et signaux de mesure sans cookies	Mesure d’audience
Nom, e-mail, téléphone (formulaires)	Répondre à votre demande, gérer une inscription ou un essai
Adresse IP, données techniques et interactions avec la carte	Affichage de Google Maps
Pages consultées, source de trafic, identifiants publicitaires	Mesure de l’efficacité de nos publicités, après votre consentement (voir section 4)
Programmes, charges, préférences d’affichage	Fonctionnement de l’outil de programmes (voir section 6)

3. Fondements du traitement

Nous traitons les données conformément aux principes de la LPD. Selon le traitement concerné, celui-ci peut reposer sur votre consentement, sur l’exécution d’un contrat, sur une obligation légale ou sur notre intérêt privé, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et mesurer l’efficacité de nos activités.

Le choix relatif aux technologies statistiques et publicitaires est recueilli au moyen du bandeau de consentement. Les opérations techniques susceptibles d’intervenir avant ce choix sont décrites de manière détaillée aux sections 4 et 5.

4. Meta Pixel et API Conversions

Nous utilisons le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.

Aucune donnée publicitaire n’est collectée avant votre consentement. Tant que vous n’avez pas accepté la catégorie marketing dans notre bandeau, le Meta Pixel n’est pas chargé, aucun cookie publicitaire n’est déposé sur votre appareil et aucune information n’est transmise à Meta. Il en va de même si vous refusez.

Après votre consentement, le Meta Pixel est activé. Il dépose alors :

• un cookie _fbp (identifiant technique de navigateur, durée maximale 90 jours), et le cas échéant _fbc si vous arrivez depuis une publicité ;
• des cookies de mesure d’origine propriétaire enregistrant votre première visite, la page par laquelle vous êtes arrivé et la source de votre trafic : pys_first_visit, pys_landing_page, last_pys_landing_page, pysTrafficSource, last_pysTrafficSource, pys_start_session et pys_session_limit.

Le Meta Pixel peut alors transmettre à Meta les pages consultées, les actions effectuées sur le site, l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et les identifiants publicitaires.

Lorsque l’API Conversions est activée, un événement de conversion peut également être transmis à Meta depuis notre serveur lors de la soumission d’un formulaire. Cet envoi est soumis au même consentement et peut comprendre, outre les éléments ci-dessus, les coordonnées saisies dans le formulaire sous forme d’empreintes numériques irréversibles (hachage), Meta n’en recevant jamais le contenu en clair.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien « Gérer le consentement » accessible sur le site. Le retrait empêche toute transmission ultérieure, mais ne supprime pas les cookies déjà enregistrés ; vous pouvez les effacer depuis les paramètres de votre navigateur.

Les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram permettent de gérer l’utilisation publicitaire de vos données par Meta, mais ne remplacent pas les paramètres de consentement de notre site.

5. Services Google

Nous utilisons Google Analytics pour la mesure d’audience, Google Maps pour l’affichage d’une carte et Google reCAPTCHA pour protéger certains formulaires contre les abus. Ces services sont fournis par Google Ireland Limited.

Google Analytics fonctionne sur notre site en mode de consentement. Tant que vous n’avez pas accepté les catégories statistiques et publicitaires, aucun cookie de mesure n’est déposé sur votre appareil.

Des signaux techniques sans cookies sont toutefois transmis à Google dès l’ouverture des pages. Ils peuvent notamment comprendre l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur, la résolution de l’écran, la page consultée, le référent, l’état de votre consentement et un nombre aléatoire généré à chaque chargement de page. Ce nombre ne constitue pas un identifiant persistant enregistré dans votre navigateur. Ces signaux peuvent être utilisés par Google à des fins de mesure agrégée et de modélisation. La personnalisation publicitaire reste désactivée tant que vous n’y avez pas consenti.

Après votre consentement, la mesure d’audience complète est activée et les cookies correspondants sont déposés.

Google Maps et Google reCAPTCHA peuvent également traiter des informations techniques, notamment l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et les interactions avec la page, lorsqu’ils sont chargés. Lorsqu’il est exécuté, Google reCAPTCHA peut déposer un cookie nécessaire nommé _grecaptcha, utilisé pour son analyse des risques et la protection des formulaires contre les soumissions automatisées.

6. Outil de programmes d’entraînement

Cet outil enregistre vos programmes, vos charges et vos préférences d’affichage dans le stockage local de votre navigateur (clés commençant par pf_). Ces informations restent sur votre appareil, ne servent à aucune finalité publicitaire et ne sont transmises à aucun tiers. Vous pouvez les supprimer en vidant les données de site de votre navigateur.

7. Transferts à l’étranger

Certaines données sont transmises à des prestataires situés dans l’Union européenne (Irlande) et peuvent être traitées aux États-Unis par leurs sociétés mères.

Ces transferts vers les États-Unis reposent sur la décision d’adéquation du Conseil fédéral du 14 août 2024 relative au Swiss–U.S. Data Privacy Framework, pour les destinataires certifiés dans ce cadre. Meta Platforms, Inc. et Google LLC sont actuellement certifiées au titre du Swiss–U.S. Data Privacy Framework.

À défaut de certification, les transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Durée de conservation

Les messages envoyés via nos formulaires de contact sont conservés dans notre système de gestion des demandes jusqu’à leur suppression manuelle. Les données relatives aux inscriptions, abonnements et paiements sont conservées pendant les durées légales applicables. Les journaux techniques du site (adresses IP, requêtes) sont conservés par notre hébergeur pendant une durée limitée de quelques jours. Les durées propres aux cookies et technologies similaires sont indiquées dans notre Politique de cookies.

9. Vos droits

Dans les limites et aux conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions légales sont réunies, demander la portabilité de vos données. Pour les exercer : info@pleineforme.ch.

Après avoir exercé vos droits auprès de nous, vous pouvez signaler une éventuelle violation de la législation sur la protection des données au PFPDT. Pour les litiges individuels à l’encontre d’une entreprise privée, les juridictions civiles sont compétentes. Lorsque le RGPD est applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans l’UE/EEE.

10. Cookies

L’utilisation des cookies est décrite en détail dans notre Politique de cookies.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

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